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＜ふろく＞

　93年にユニクロの柳井さんが作った企業イメージのラフ案が資料として回ってきたのを、強引に転写して下記無断抜粋。山口の片田舎から怒涛の進出を果たした柳井さんのキャラクターが投影されていて面白い。

・勉強＝実行

学習する組織、なぜを繰り返す、実行する　単純な論理　何を意味するのか。
意識を変える。教育＝正確な判断

・改善に関するあくなき欲望を全社員が持つ
忍耐と石を最後まで堅持する　小規模のチームを編成する

・上司でなく顧客を喜ばすシステムを作る
起業は顧客ニーズを充足するためのトータルシステムである
徹底して顧客市場に拘る
現場の声を聴く

・商品分類＝顧客の商品分類
一品目の永続的な改善～大量販売に繋がる

・自立する
自分のことは自分でする
楽しく達成感があり面白い仕事にする
プロフィットセンター経営をする
向上心のある社員を最優先にする

・オープンシステム
世界標準の価値観で仕事をする
公正さ誠実さ、信頼性を最重視する
360度評価

・商品よりも企業姿勢を買ってもらう
差別化
最大でなく、最良のカジュアル業になる

— ひふみ投信のセミナーで玉塚元一氏と藤野英人氏の話を聴きに逝った: 切込隊長BLOG（ブログ） Lead‐off man’s Blog (via 4kshike)

(via nakano)

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